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其一,在行业隆重纪念30岁生日的同时,为什么我会常常难以自已地反思行业过去所出现的一些问题?这样的反思有没有必要?

其二,30年发展行业已经形成、大家也都“见怪不怪”的一些问题,比如业主组织的治理结构严重不完善和治理能力极为孱弱、质价相符的物业市场体制和机制非常难以建立、行业发展的外部环境尤其是舆论氛围还不够正面和友善等等,究竟在何种程度上削弱了中国物业管理的生存之基,延缓了中国物业管理前进的步伐?这些问题的久拖不决,是否真就打击了从业人员对于中国物业管理的价值认同感和职业归属感?是否真就进一步损害了社会各界对于中国物业管理积极正面的认识和评价?
 

其三,我们究竟该如何定位物业管理核心价值体系之外的外围价值体系和社会价值体系?30年来我们行业格外看重物业管理的外围价值体系和社会价值体系,是出于一种为了提升行业的社会地位的无奈选择,还是中国物业管理不可或缺、最具特色的主要内容?
 
 
中国传统的“创造性转化”是林先生在30多年前提出的一个概念,简单地说,就是“把一些中国文化传统中的符号与价值系统加以改造,使经过创造地转化的符号和价值系统变成有利于变迁的种子,同时在变迁过程中,继续保持文化的认同。”
 
 
这段原文解释有点绕口,如果结合林毓生的思考路径和中国物业管理30年的实践来看,所谓“创造性转化”,就是根据当前社会和行业发展的特点及需要,把中国物业管理30年来所形成的一些健康的、有生机的元素加以适当改造。
 
这种改造可以也应当接受行业以外社会各种观念和发展模式的影响,但绝不是生硬地照搬或移植这些观念和发展模式。同时这个改造的过程必须是创新,但这种创新不是从“无”中创造出“有”来,而是运用人的理性能力去疏导已成的事实,去改变不好的习惯模式。
 

结束语:总之,对于中国物业管理30年艰辛坎坷而又灿烂辉煌的历史,我们应该持有的态度就是四个字:“坚持”和“发展”。

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